前臺預定、前臺接待、接待報表、帳務收銀、經(jīng)理查詢、夜間審核、系統(tǒng)管理、客房管理、客房報表、系統(tǒng)參數(shù)、超級POS、帳務收銀報表、餐飲娛樂、電話計費、餐飲管理
一、概述
本酒店管理系統(tǒng)是為了方便酒店行業(yè)管理的正規(guī)化,科學化而編寫的。它能把酒店操作人員從繁重的手工記賬中解脫出來,實現(xiàn)操作的自動化;通過系統(tǒng)的豐富查詢和報表功能,使管理人員的管理工作更加方便、具體、直觀。
本酒店管理系統(tǒng)以客房管理系統(tǒng)為核心,其它各個管理系統(tǒng)作為補充,以真實的再現(xiàn)整個酒店的營業(yè)操作、收入情況。
客房管理系統(tǒng)是整個系統(tǒng)的核心,它根據(jù)酒店前臺的實際操作規(guī)程,實現(xiàn)了客房的預訂、客人入住登記、酒店客房夜審、客人離店結帳的全部操作過程。系統(tǒng)提供了豐富的查詢和報表功能,簡化操作人員的操作。 系統(tǒng)功能具體分為預定管理、入住管理、客房管理、結帳管理、統(tǒng)計報表、夜間稽核、話費管理、系統(tǒng)維護等。
在運行本系統(tǒng)時,每個操作人員都有自己的登錄代碼及口令,他的每一個操作都會記錄在系統(tǒng)日志中,真正作到各負其責,并且都有各自的權限范圍設置,實現(xiàn)了對操作員的權限控制。
客房+餐飲+娛樂+工資人事+倉庫+電話接口+門鎖接口
二、系統(tǒng)模塊組成
前臺預定、前臺接待、接待報表、帳務收銀、經(jīng)理查詢、夜間審核、系統(tǒng)管理、客房管理、客房報表、系統(tǒng)參數(shù)、超級POS、帳務收銀報表、餐飲娛樂、電話計費、餐飲管理
三、系統(tǒng)特點
● 系統(tǒng)、數(shù)據(jù)的安全性好
● 采用先進的客戶機/服務器方式
● 數(shù)據(jù)庫為大型關系型數(shù)據(jù)庫,數(shù)據(jù)存儲安全可靠;從根本上解決其它廠家的桌面型數(shù)據(jù)庫不能解決的數(shù)據(jù)安全問題
● 單機損壞對其它客戶機沒有影響
● 系統(tǒng)合理設計,即使停電時UPS損壞也可保證數(shù)據(jù)正確
● 采用多硬盤自動備份,即使服務器損壞也能在2小時內恢復數(shù)據(jù)并投入正常工作
● 體現(xiàn)了先進的管理思想
● 收銀:三級審計制度,操作員個人經(jīng)手帳審計、各收銀點部門審計和全店總審,保證帳務清楚,責任明確
● 操作員分級管理,杜絕越權操作
● 收銀:隨時生成客人催款單及時催款
● 收銀: 帳務操作全程審計,任何帳務操作都記入系統(tǒng)日志,便于審查
● 接洽:對VIP客人、黑名單客人系統(tǒng)能自動提示
● 客房中心:房務中心與收銀緊密結合,客人掛帳、租借物品、物品損壞、洗衣全程記錄
● 收銀: 結帳方式靈活多樣,提供轉帳、掛帳、部分結帳和離店結帳等方式,可打印明細、合計和發(fā)票
● 接洽: 對團體或會議,提供方便快捷的錄入;帳務處理可同時建立團體總帳和分帳,處理復雜的團體帳務
● 接洽:建立客人歷史檔案,記錄客人歷次住店消費和時間
● 經(jīng)理查詢:總經(jīng)理可隨時查詢全店總體和詳細營業(yè)數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)以直觀的報表、直方圖和餅圖呈現(xiàn)
● 夜核: 提供近30種報表,包括了所有重要數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,為決策提供支持
● 預訂、接洽:用美觀的圖形方式顯示一年房態(tài)
● 界面友好,操作簡單
前端基于 Microsoft windows 操作系統(tǒng),界面美觀,操作靈活
● 實現(xiàn)軟件與話務臺的無縫集成
作為國內最大的用戶交換機廠家,我們的話務臺軟件和酒店管理系統(tǒng)融為一體,真正做到無縫集成
● 操作多種接口,實現(xiàn)酒店一卡通電話自動計費等
● 我們將提供長期周到的售后服務和強大的技術支持